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Foire aux questions

  • Politique de réservation
    50% de paiement total est exigé lors de la réservation. La balance est payable 30 jours avant l'arrivée. Les paiements s'effectuent par virement Interac.
  • Politique d'annulation
    Remboursement à 100%, 60 jours avant le début du séjour Remboursement à 50%, 30 jours avant le début du séjour
  • Est-ce que les animaux sont permis?
    Malheureusement non. Par respect pour tous nos clients, nous ne permettons pas la présence d’animaux.
  • Quelle est la durée minimale de séjour?
    Les locations s'effectuent à la semaine, soit 7 nuits. Si jamais vous voyez un séjour plus court dans notre calendrier, écrivez-nous pour voir s'il est possible de faire une exception.
  • Avez-vous un numéro de téléphone pour vous joindre?
    Notre ligne téléphonique est réservée pour les clients sur place en cas d'urgence. Pour toutes autres demandes, nous vous invitons à nous joindre par courriel au info@maisonfleuve.com
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